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Text File  |  1994-06-24  |  3KB  |  105 lines
  1.  
  2.  
  3. View: bell-info
  4.  
  5.  
  6. =><---------------------------------><=
  7. =>      A little somthing about      <=
  8. =>         Your phone company        <=
  9. =><---------------------------------><=
  10. =>           By Col. Hogan           <=
  11. ========================================
  12.  
  13.            Ever get an operator who gave
  14. you a hard time, and you didn't know
  15. what to do? Well if the operator hears
  16. you use a little Bell jargon, she might
  17. wise up. Here is a little diagram
  18. (excuse the artwork) of the structure of
  19. operators
  20. /--------\     /------\     /-----
  21. !Operator!-- > ! S.A. ! --->! BOS !
  22. \--------/     \------/     \-----/
  23.    !
  24.    !
  25.    V
  26. /-------------\
  27. ! Group Chief !
  28. \-------------/
  29.  
  30.            Now most of the operators are
  31. not bugged, so they can curse at you, if
  32. they do ask INSTANTALY for the "S.A." or
  33. the Service Assistant. The operator does
  34. not report to her (95% of them are hers)
  35. but they will solve most of your
  36. problems. She MUST give you her name as
  37. she connects & all of these calls are
  38. bugged. If the SA gives you a rough time
  39. get her BOS (Business Office Superviser)
  40. on the line. S/He will almost always
  41. back her girls up, but sometimes the SA
  42. will get tarred and feathered. The
  43. operator reports to the Group Chief, and
  44. S/He will solve 100% of your problems,
  45. but thte chances of getting S/He on the
  46. line are nill.
  47.            If a lineman (the guy who
  48. works out on the poles) or an
  49. installation man gives you the works ask
  50. to speak to the Installation Foreman,
  51. that works wonders.
  52.  
  53. &!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!
  54.  
  55.            Here is some other bell
  56. jargon, that might come in handy if you
  57. are having trouble with the line. Or
  58. they can be used to lie your way out of
  59. situations....
  60.  
  61.            An Erling is a line busy for
  62. 1 hour, used mostly in traffic studies A
  63. Permanent Signal is that terrible
  64. howling you get if you disconnect, but
  65. don't hang up.
  66.            Everyone knows what a busy
  67. signal is, but some idiots think that is
  68. the *Actual* ringing of the phone, when
  69. it just is a tone "beeps" when the phone
  70. is ringing, wouldn't bet on this though,
  71. it can (and does) get out of sync.
  72.             When you get a busy signal
  73. that is 2 times as fast as the normal
  74. one, the person you are tring to reach
  75. isn't really on the phone, (he might
  76. be), it is accutally the signal that a
  77. trunk line somewhere is busy and they
  78. haven't or can't reroute your call.
  79. Sometimes you will get a Recording, or
  80. if you get nothing at all (Left High &
  81. Dry in fone terms) all the recordings
  82. are being used and the system is really
  83. overused, will probably go down in
  84. alittle while. This happend when Kennedy
  85. was shot, the system just couldn't
  86. handle the calls. By the way this is
  87. called the "reorder signal" and the
  88. trunk line is "blocked".
  89.            One more thing, if an
  90. overseas call isn't completed and
  91. doesn't generate any money for AT&T, is
  92. is called an "Air & Water Call".
  93.  
  94. ========================================
  95. Call these great boards:
  96. The Moruge         (xxx) xxx-xxxx
  97.  
  98. Asgard             (xxx) xxx-xxxx
  99. The Armoury        (xxx) xxx-xxxx
  100. EveryWare AE line  (xxx) xxx-xxxx
  101.                     Knicks
  102. =>        Typed by Col. Hogan         <=
  103. ----------------------------------------
  104.  
  105.